מדיניות פרטיות
"במבי הפתעות" (ח.פ 514800994) מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר. מדיניות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע שלכם. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.
איזה מידע אנו אוספים
- מידע שאתם מוסרים: שם, כתובת, טלפון, דוא"ל ופרטי משלוח — הנמסרים בעת ביצוע הזמנה, הרשמה או פנייה אלינו.
- מידע על פעילות באתר: דפים שנצפו, מוצרים שנרכשו והיסטוריית הזמנות.
- מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, הנאסף באמצעות עוגיות (Cookies) לצורך תפעול ושיפור האתר.
פרטי אמצעי התשלום (כרטיס אשראי) אינם נשמרים אצלנו. הסליקה מתבצעת באמצעות חברת סליקה מאובטחת ותקנית, והפרטים מוצפנים ומועברים ישירות אליה.
לאיזו מטרה אנו משתמשים במידע
- עיבוד הזמנות, אספקה, שירות לקוחות וטיפול בפניות.
- ניהול חשבון הלקוח והיסטוריית הרכישות.
- שיפור האתר, המוצרים והשירות.
- משלוח עדכונים ודברי פרסומת — רק בכפוף להסכמתכם, וניתן להסיר את ההסכמה בכל עת.
מסירת מידע לצדדים שלישיים
איננו מוכרים או מעבירים את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים, למעט לצורך השלמת השירות — כגון חברות משלוחים (לצורך אספקה) וחברת סליקה (לצורך התשלום), וכן כאשר הדבר נדרש על פי דין.
אבטחת מידע
האתר מאובטח בתקן SSL, והמידע נשמר במערכות מאובטחות. אנו נוקטים באמצעים סבירים להגנה על המידע, אך לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה.
עוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך תפעול תקין, שמירת סל הקניות, ניתוח שימוש ושיפור חוויית הגלישה. ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול לפגוע בחלק מתפקודי האתר.
זכויותיכם
על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אתם רשאים לעיין במידע האישי שלכם השמור אצלנו, לבקש לתקנו או למחקו, ולהסיר את עצמכם מרשימת הדיוור. לפניות בנושא פרטיות: [email protected].
יצירת קשר
במבי הפתעות · ברא"ז זאב 27, פתח תקווה · טלפון: 03-9043455 · דוא"ל: [email protected]